پردازش گفتار امکان ایجاد تعامل صوتی میان انسان و سیستمهای دیجیتال را فراهم میکند. در این خدمت، سیگنالهای صوتی به دادههای قابل تحلیل تبدیل میشوند تا سامانهها بتوانند گفتار را تشخیص دهند، معنا را استخراج کنند و پاسخ صوتی تولید نمایند. این فناوری زیرساخت بسیاری از سامانههای تعاملی مبتنی بر صدا را شکل میدهد.
در شرکت هوش مصنوعی ما، خدمت پردازش گفتار با تکیه بر مدلهای تشخیص گفتار، تبدیل متن به گفتار و پردازش سیگنال صوتی پیادهسازی میشود و پشتیبانی چندزبانه با تمرکز بر زبانهای فارسی، عربی، عبری، انگلیسی، اسپانیایی، روسی و سایر زبانها را پوشش میدهد. این خدمت شامل موارد زیر است:
-
تبدیل گفتار به متن با دقت بالا (Speech to Text)
-
تبدیل متن به گفتار طبیعی و انسانگونه (Text to Speech)
-
تشخیص و جداسازی گوینده (Speaker Recognition & Diarization)
-
کاهش نویز و بهبود کیفیت سیگنالهای صوتی
-
تحلیل محتوای صوتی و استخراج کلیدواژهها
-
پیادهسازی رابطهای صوتی برای اپلیکیشنها و سامانهها
-
پشتیبانی از چندزبانگی و لهجههای مختلف
مزایای این خدمت
-
بهبود تجربه کاربری از طریق تعامل صوتی طبیعی
-
افزایش سرعت ثبت و مستندسازی مکالمات
-
کاهش هزینههای عملیاتی در مراکز تماس و پشتیبانی
-
امکان ارائه خدمات چندزبانه و بینالمللی
کاربردها
این راهکار در حوزههایی مانند مراکز تماس هوشمند، دستیارهای صوتی، سیستمهای پاسخگوی خودکار، تولید زیرنویس برای ویدئوها، تحلیل مکالمات سازمانی، آموزش الکترونیکی و دسترسپذیری برای افراد کمتوان کاربرد دارد و میتواند کانالهای ارتباطی کارآمدتری برای سازمانها ایجاد کند.
در نهایت، خدمت پردازش گفتار ما به کسبوکارها کمک میکند تا ارتباطی طبیعیتر و مقیاسپذیر با کاربران خود برقرار کرده و تجربهای مدرن از تعامل صوتی در محصولات و خدمات دیجیتال ارائه دهند.